THÁI LAN - CAMPUCHIA - SINGAPORE MALAYSIA INDONESIA Gọi ngay 0911.46.33.89 hay 01283.98.69.98 NGUYỄN THANH TÂM
Đừng bao giờ gọi điện thoại mời khách mua hàng, nếu bạn chưa trả lời được câu hỏi : "Tại sao khách hàng này cần sản phẩm/dịch vụ/hợp tác với công ty của tôi ?". Câu trả lời phải gắn liền với lợi ích, và những vấn đề của khách hàng, chứ không phải với lợi ích của công ty bạn. Hãy làm cho khách hàng hiểu rằng khi hợp tác với bạn, họ sẽ cảm thấy hài lòng hơn, hoặc có thể giải quyết những vướng mắt hiện tại, và đôi khi là cả hai vấn đề trên. Nếu như bạn có ý muốn đăng ký tour du lịch Thái Lan với anh Nguyễn Thanh Tâm, thì trong đầu mình luôn muốn hỏi "Tại sao khách hàng lại muốn đi du lịch Thái Lan với anh Tâm Pacific" thì sau đó mới hướng khách hàng gọi điện thoại tới số hotline của công ty du lịch quốc tế là 0911.46.33.89 hay số 01283.98.69.98 để đăng ký tour du lịch nước ngoài này.

Đối với khách hàng, lợi ích kinh doanh là trên hết và thông thường lợi ích kinh doanh đó sẽ kéo theo những lợi ích cá nhân khác. Ví dụ, việc tung sản phẩm mới ra thị trường sớm hơn dự tính, để kiếm được hàng triệu đô la có thể là một lợi ích kinh doanh. Còn lợi ích cá nhân là cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho khách hàng. Nếu sản phẩm của bạn mang đến cho khách hàng, một cảm giác hài lòng, thì đối với câu hỏi nêu trên, người bán nhiên liệu sưởi ấm sẽ trả lời : "Khi sử dụng nhiên liệu của chúng tôi, căn phòng của anh/chị sẽ ấm cúng hơn" (Một người bán hàng không hiệu quả chỉ nghĩ đơn giản rằng khách hàng mua nhiệt lượng để sưởi ấm.)

Nếu sản phẩm của bạn giúp khách hàng giải quyết một vấn đề, thì câu trả lời cho câu hỏi này, nên được diễn đạt thành tiền. Ví dụ : giả sử công ty bạn cung cấp chương trình phần mềm có thể giúp các khách sạn tính tiền chính xác hơn, và lập hóa đơn trên máy tính cho mọi cuộc điện thoại. Vậy lý do khách hàng nên hợp tác với bạn, là vì sản phẩm của bạn sẽ giúp họ có thêm 2 USD mỗi phòng mỗi tối. Người bán hàng xuất sắc trả lời câu hỏi : "Tại sao khách hàng này cần sản phẩm/dịch vụ/hợp tác với chúng ta ?" bằng cách ước tính những lợi ích kinh tế, mà sản phẩm sẽ mang lại cho khách hàng, cũng như mức độ thiệt hại nếu khách hàng không dùng sản phẩm đề xuất. Đồng thời, người bán hàng xuất sắc cũng xác định, xem cá nhân khách hàng được hưởng lợi trực tiếp như thế nào ?

Tại sao khách hàng lại đăng ký tour với anh Tâm Pacific mà không đăng ký tour với người khác ?


Để giải đáp câu hỏi hóc búa này, bản thân anh Tâm Pacific cũng phải nhìn nhận lại quá trình làm việc của mình. Nếu như những ngày đầu tiên làm việc, anh Tâm lơ là trong cách thực hiện công việc, không tận tâm với nghề, với khả năng làm việc của mình, thì những chương trình tour du lịch dường như đã có rất rất nhiều thiếu sót, và các khách hàng cho dù là người mới, hay là người cũ, đều sẽ không hài lòng về những chương trình tour du lịch thiếu mức độ chuyên nghiệp đến như vậy ? Để trải qua biết bao nhiêu lời góp ý, và cụ thể hóa chương trình thực tế, thì anh Tâm Pacific đã phải thức đêm, làm việc sớm hôm để cho ra một khung chương trình du lịch Thái Lan cụ thể và đặc sắc nhất.

Tại sao khách hàng thích chương trình của anh Tâm Pacific, hơn hẵn những chương trình của nhiều công ty du lịch khác ? Là bởi vì chương trình nêu rất rõ quan điểm ở đây, là vừa bán tour du lịch, vừa là người bạn đồng hành với khách hàng, cũng có thể là một người thân trong gia đình của họ, hay là một người bà con thân thuộc nào đó ? Bởi vì chỉ có thể như thế, thì mình đứng trên cương vị là một khách hàng chưa biết gì về Thái Lan, thì sau khi đọc chương trình tour xong, thì bạn sẽ cảm thấy đến với Thái Lan quá dễ dàng, và gần như trước mắt bạn là thiên đường của mua sắm và chùa chiềng.

Ngoài ra, nếu chương trình chất lượng, nhưng giá tour không hiệu quả thì đâu là thị trường để cho bạn nhắm tới để kinh doanh. Khi mà có quá quá nhiều công ty du lịch lữ hành trên thị trường, đang chào bán chùm tour du lịch Thái Lan nhiều đến hoa cả mắt, thì khách hàng sẽ chẵng biết tìm đến một nơi nào để có thể dễ dàng phân biệt, và đưa ra kết luận chính thức cho chuyến hành trình của mình. Việc đầu tiên, là phải cung cấp cho khách hàng cái nhìn tổng quan về lịch khởi hành tour Thái Lan của mình, sau đó là giá cả phải thấp để đánh vào tâm lý của từng nhóm khách hàng hiện nay.


Sau đó, là chế độ hậu mãi và kèm theo đó là những chương trình khuyến mãi cụ thể cho từng khách hàng, với từng thời điểm phù hợp nhất của công ty du lịch lữ hành đó. Nếu muốn trở thành một người bán hàng thông minh, thì giữa giá tiền tour quá rẻ, và chất lượng chương trình đảm bảo tốt đẹp, thì làm sao để đánh mất đi những khách hàng tiềm năng, và những khách hàng cũ đã từng đi qua dịch vụ du lịch của công ty Tâm Pacific được. Vì vậy, cốt yếu với khách hàng hiện nay, là giá tiền dịch vụ vừa túi tiền, và chất lượng chương trình phải nhiều, và đa dạng hóa, sẽ là một trong những điều kiện tốt đẹp, để chào đón khách hàng quay lại hay đến với mình hơn.

Ngoài ra, còn phải đánh giá được thái độ tư vấn tour có thật sự chuyên nghiệp hay không ? Cũng như cách nói chuyện trực tiếp với các khách hàng hiện tại như thế nào ? Đứng trên cương vị của một người sếp tại một công ty du lịch lữ hành lớn, thì cách nói chuyện với khách phải như thế nào ? Nếu như biểu hiện của bạn là một trong những người thiếu chuyên nghiệp, sẽ để lại những ánh mắt nhìn không tốt về bạn ? Và liệu khách hàng có thật sự muốn làm việc với bạn nữa hay không ? Và có thể trong vô vàn những công ty du lịch có tên tuổi trên thị trường, thì bạn chắc chắn đã đánh rơi một nhịp nào đó với khách hàng thân thiết của mình rồi ?

Bởi vì lẻ đó, mà anh Tâm Pacific không ngừng học hỏi, và trao dồi các kiến thức về kinh doanh, cũng như các cách nói chuyện với nhân viên của mình, hay đối với các đối tác làm việc lâu năm, và cũng như nói với các khách hàng trước khi họ quyết định đăng ký tour, hay bỏ ra một số tiền lớn, để tìm đến bạn và thanh toán các chùm tour du lịch của họ trong khoảng thời gian sắp tới. Vậy thì từ cái nhìn ban đầu, hay từ cái giọng nói ban đầu, bạn sẽ phải để lại ấn tượng gì đó thật là tốt, với các khách hàng của mình, để không bao giờ làm phật ý những nhóm khách hàng của mình. Và bản thân anh Tâm Pacific cũng xin gửi ngàn lời cám ơn, tới những quý khách hàng đã ủng hộ cho anh Tâm trong suốt những quảng thời gian từ trước, và cho đến hiện nay luôn nhé. Xin chân thành cảm ơn ....

Tâm Pacific Travel www.tampacific.com

=================================
Đăng ký tour du lịch vui lòng liên hệ
Trưởng phòng kinh doanh tour du lịch:
Nguyễn Thanh Tâm ( Tâm Pacific )
Hotline: 0911.46.33.89
Tổng đài tư vấn miễn phí: 01283.98.69.98
Hệ thống Báo Giá Tour Du Lịch www.baogiatour.com
Website Công Ty Du Lịch www.tampacific.com
www.facebook.com/NguyenThanhTamSearchBox
#tourthailan #toursingapore
#tourcampuchia #tourtrongnuoc
#tourhanquoc #tourdailoan
=================================


Các tìm kiếm liên quan đến tam pacific travel

  • pacific travel campuchia
  • du lịch pacific - pacific travel - chuyên tour thái lan tour campuchia tour singapore-malaysia
  • cty du lich pacific travel quận 5 hồ chí minh
  • pacific travel là gì
  • chuyên du lịch thái lan, cam, singapore quận 5, hồ chí minh
  • đánh giá pacific travel
  • cty du lich pacifictravel quận 5, hồ chí minh
  • pacific travel tampacific.net
  • du lich pacific travel www.tampacific.com
  • 98 nguyen duy duong, phuong 9, quan 5, tphcm
  • cong ty pacific travel lua dao
  • pacific travel lừa đảo

DMCA.com Protection Status
Links topic : http://www.tampacific.com/2017/12/luon-tim-cau-tra-loi-tai-sao-khach-hang-nay-can-chung-ta.html
- - lượt xem bài viết này.
CHUYÊN MỤC

Loading...
  • Google Comment (0)
  • Facebook Comment ()